Aktualizace ovladačů

Instalace nových ovladačů pro grafickou a zvukovou kartu vám může přinést řadu výhod (např. zvýšení výkonu, novou funkci či odstranění různých problémů). Pokud jsou herní animace pomalé nebo často dochází k zamrznutí počítače, může vám pomoci právě instalace nových grafických ovladačů. Aktualizace ovladačů ke zvukové kartě zase může vést k čistšímu a kvalitnějšímu zvuku.

Výrobci hardwaru pro své produkty pravidelně vydávají nové ovladače, které často zvyšují jejich výkon nebo odstraňují různé problémy. Zjistíte-li, že váš počítač používá více než rok staré ovladače, měli byste co nejdříve nainstalovat nové.

Pokud jste grafickou a zvukovou kartu zakoupili společně s celým počítačem, pak vám jejich ovladače většinou poskytne právě výrobce počítače. Jestliže jste tyto komponenty zakoupili samostatně, ovladače hledejte na internetových stránkách jejich výrobce. Adresy těchto stránek naleznete v dokumentaci k vašemu PC nebo jednotlivým hardwarovým komponentům. Vězte prosím, že stahování nových ovladačů z internetu vás může stát telefonní či jiné komunikační poplatky.

o vašem počítači a pak je přehledně zobrazí na obrazovce.

POZNÁMKA: Pokud se program DXDIAG ve vašem počítači nenachází, znamená to, že s největší pravděpodobností nemáte nainstalovánu nejnovější verzi rozhraní DirectX. V takovém případě vám doporučujeme ji stáhnout z internetové stránky firmy Microsoft na následující adrese:

http://www.microsoft.com/directx/homeuser/downloads/default.asp

Po spuštění programu DXDIAG uvidíte následující záložky: Systém, Soubory DirectX, Grafika, Zvuk, Hudba, Ovládání, Síť a Nápověda.

Záložka Systém obsahuje informace o vašem počítači a nainstalované verzi rozhraní DirectX. Dozvíte se zde například systémové datum, název počítače, verzi a jazyk operačního systému, typ procesoru, velikost fyzické a virtuální paměti a verzi DirectX.

Záložka Soubory DirectX obsahuje názvy a verze všech souborů rozhraní DirectX ve vašem počítači. Pokud je s některým z nich nějaký problém, DXDIAG vás na něj upozorní varovnou ikonou a hlášením.

Záložka Grafika obsahuje podrobné informace o vaší grafické kartě a jejím nastavení, a navíc vám umožňuje vypnout akceleraci DirectDraw, Direct3D a AGP textur. Kromě řady dalších informací se zde dovíte také název vaší grafické karty a velikost její paměti. Pokud program DXDIAG detekuje jakékoliv problémy s nastavením grafiky, informuje vás o tom varovným hlášením v poli označeném "poznámky".

Záložka Zvuk obsahuje podrobné informace o vaší zvukové kartě a jejím nastavení a ovladačích. Můžete zde také otestovat či upravit nastavení akcelerace DirectSound. Pokud program DXDIAG nalezne jakékoliv problémy s vaší zvukovou kartou či jejím nastavením, informuje vás o tom varovným hlášením v poli označeném "Poznámky".

Záložka Hudba obsahuje nastavení přehrávání MIDI souborů. Zde můžete otestovat součást rozhraní DirectX nazvanou DirectMusic. Pokud program DXDIAG nalezne jakékoliv problémy s MIDI nastavením, informuje vás o tom varovným hlášením v poli označeném "Poznámky".

Záložka Ovládání obsahuje seznam všech ovládacích zařízení (joysticky, gamepady, volanty apod.), jež jsou připojena k vašemu počítači, a jejich ovladačů.

Záložka Síť obsahuje seznam všech síťových ovladačů nainstalovaných na vašem počítači. Můžete zde také otestovat součást rozhraní DirectX nazvanou DirectPlay.

Všechny výše popsané informace můžete uložit do textového souboru tlačítkem "Uložit všechny informace".

POZNÁMKA: Pokud zjistíte, že ovladače pro vaši grafickou a zvukovou kartu nejsou certifikovány pro DirectX, kontaktujte jejich výrobce a zjistěte, zda vámi používané ovladače jsou skutečně nejnovější dostupné a zda jsou kompatibilní s DirectX. Nejsou-li pro váš hardware dostupné certifikované ovladače, hra bude obvykle fungovat správně i s necertifikovanými, které budou DirectX kompatibilní. S nekompatibilními ovladači však již hra správně fungovat nemusí.

Změna nastavení grafiky

Změna nastavení grafiky

1. Klikněte pravým tlačítkem kamkoliv na pracovní plochu a zvolte možnost Vlastnosti.
2. Klikněte na záložku Nastavení.
3. Změňte nastavení barev na hodnotu "High Colour (16 Bit)" nebo vyšší.
4. Přesuňte posuvník u položky rozlišení na hodnotu "800 x 600 pixelů" nebo vyšší.
5. Klikněte na tlačítko "Potvrdit".
POZNÁMKA: Za určitých podmínek může být pro dokončení těchto úprav nutno restartovat váš počítač. Pokud to bude i váš případ, následujte pouze pokyny na obrazovce.
6. Pokud nebude nutno počítač restartovat nebo neprovedete žádné změny v nastavení, klikněte na tlačítko OK. Tím uzavřete panel nastavení grafiky.

Řešení problémů s DirectX

Tato hra používá rozhraní Microsoft's DirectX 8 nebo vyšší, které ve všech aspektech zvyšuje výkon všech aplikací.

Pro dosažení maximálního výkonu hry by vaše grafická i zvuková karta měly být DirectX 8 kompatibilní. Současně musíte mít nainstalovány i DirectX 8 certifikované ovladače. Pokud budete mít problémy s grafikou či zvukem, jejich příčinou budou možná právě staré či nekompatibilní ovladače pro příslušná zařízení.

Zda máte DirectX 8 certifikované ovladače, lze snadno ověřit programem DirectX Diag (DXDiag), který byl na váš počítač automaticky nainstalován při instalaci rozhraní DirectX. Tento program zobrazí (kromě mnoha dalších informací) číslo verze a další podrobnosti o ovladačích vaší zvukové a grafické karty.

Program DirectX Diag spustíte následujícím způsobem:
1. Klikněte na tlačítko Start a zvolte možnost Spustit...
2. Do políčka "Otevřít:" zadejte příkaz DXDIAG a klikněte na tlačítko OK nebo stiskněte klávesu Enter. Program bude nejprve chvíli zjišťovat informace.

ZÁKLADY ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ
Pro snadné a rychlé vyřešení problémů při instalaci či hraní hry je zde několik základních zásad.

1. Zjistěte, zda ve vašem počítači nedošlo k nějaké změně.
Častou příčinou problémů mezi hardwarem a softwarem jsou změny v konfiguraci počítače. Pokud se setkáte s problémem poté, co jste provedli nějakou změnu ve vašem počítači (instalace nového hardware, nových ovladačů či jiného programu), pak je právě ta nejspíše jeho příčinou. Podívejte se do dokumentace k nainstalovanému hardwaru či softwaru a zjistěte, zda byly dodrženy správné instalační procedury a zda daný komponent nemá nějaké problémy s nekompatibilitou.

2. Izolujte příčinu problému.
I když k problému dojde během hraní hry, nemusí být tato nutně jeho příčinou. Tou může být například operační systém, konflikt hardwarových zařízení, program běžící na pozadí, stará verze ovladače apod. Je tedy vhodné zjistit, kdy přesně k problému dochází a zda k němu dochází i při spuštění jiných her či programů. Dále je důležité vědět, jaké aktivity systému se odehrávají ve chvíli, kdy dojde k chybě. Určení přesného momentu a okolností, za kterých problémy vzniknou, často značně usnadní jejich odstranění.

3. Zjistěte, zde je chybu možno reprodukovat.
Restartujte program a zjistěte, zda znovu dojde ke stejné chybě. Pak program odinstalujte a znovu nainstalujte a ověřte si, zda chyba i nadále přetrvala. Pokud ano, zkuste zjistit, zda k podobnému problému dojde i při spuštění jiných programů. V kladném případě může být jeho příčinou některý hardwarový komponent vašeho počítače. Přečtěte si tedy dokumentaci k vašemu PC nebo kontaktujte jeho výrobce. Zjistěte také, zda není k dispozici nový ovladač či aktualizace systému, která by daný problém řešila.

4. Ověřte si, že váš počítač splňuje alespoň minimální hardwarové požadavky pro spuštění programu.
Nesplňuje-li kterýkoliv z požadavků, hra nebude fungovat správně.

5. Zkontrolujte, zda jsou všechny kabely správně zapojeny do počítače. Také se ujistěte, že všechna zařízení jsou správně nakonfigurována a nastavena. Více informací naleznete v návodu k vašemu počítači nebo vám je podá jeho výrobce.

6. Před spuštěním hry ukončete všechny programy a aplikace.
Před spuštěním hry vždy ukončete všechny programy včetně spořičů obrazovky, antivirových programů či programů pro správu systému. Tím maximalizujete množství paměti, které bude hra moci využít. Rovněž je důležité ukončit všechny aplikace, které v nastavený čas provedou určitou akci (např. detekci virů, defragmentaci harddisku apod.). Pokud by se taková aplikace aktivovala právě během instalace či hraní hry, mohlo by to způsobit pád počítače nebo jiné technické problémy.

Problémy s grafikou

Aby hra Prasátko a jeho velký piknik od Disneye správně fungovala, musí být barevná hloubka grafiky nastavena alespoň na hodnotu High Colour (16-bit) a rozlišení obrazovky alespoň na 800 x 600. Změna rozlišení a barevné hloubky je popsána níže.

V kapitole "Řešení problémů" naleznete seznam grafických karet, které nejsou plně kompatibilní s touto hrou.

2. Vaše CD-ROM funkci Autorun nepodporuje.
Ne všechny CD-ROM mechaniky podporují funkci Autorun. V případě, že mezi ně patří i ta vaše, můžete zkusit kontaktovat jejího výrobce a zjistit, zdali nevydal nové ovladače, které by tuto funkci aktivovaly.

O: Co mohu udělat pro zajištění maximálního výkonu při přehrávání zvukových souborů hry?

Ujistěte se že, systém Windows 95/98/Me správně spravuje virtuální paměť.
Pro zkontrolování nastavení virtuální paměti klikněte na tlačítka Start > Nastavení > Ovládací panely. V ovládacích panelech dvakrát klikněte na ikonu Systém a zvolte záložku Výkon. Pak stiskněte tlačítko virtuální paměť a v následujícím menu zkontrolujte její aktuální nastavení.

Zkontrolujte, zda jednotlivá zařízení počítače nejsou ve vzájemném konfliktu.
Tuto kontrolu provedete kliknutím na tlačítka Start > Nastavení > Ovládací panely. V ovládacích panelech dvakrát klikněte na ikonu Systém a zvolte záložku Správce zařízení. Tím zobrazíte seznam všech zařízení ve vašem počítači. Pokud se u kteréhokoliv z nich vyskytuje nějaký problém, objeví se u něj varovná ikona. Kliknutím na název zařízení pak zobrazíte podrobnější informace o daném problému. Nenaleznete-li zde žádné problémy, zkontrolujte ještě, zda váš počítač pracuje při optimálním výkonu. To provedete kliknutím na záložku Výkon. Pokud naleznete nějaká konfliktní zařízení nebo zjistíte, že váš počítač nepracuje při optimálním výkonu, přečtěte si dokumentaci k vašemu počítači nebo kontaktujte jeho výrobce.

Zajistěte, aby na vašem harddisku bylo dostatek volného místa.
Kromě místa potřebného pro samotnou instalaci musí být na vašem pevném disku volné místo i pro virtuální paměť systému Windows, dočasné soubory různých programů a jiné systémové aktivity. Smažte tedy programy, které již nepoužíváte, a málo používaná data zálohujte na jiný disk. Pro plynulý chod systému byste měli smazat i veškeré soubory, které zde zbyly po instalaci již smazaných programů a soubory, jež zůstaly na vašem harddisku po nesprávném vypnutí Windows.
Podrobnější informace hledejte v dokumentaci k vašemu počítači.

O: Co mohu udělat pro zajištění maximálního výkonu při zobrazení herní grafiky a přehrávání animací?

1. Ujistěte se, že máte nainstalovánu poslední verzi ovladačů pro vaši grafickou kartu.
* Výrobci grafických karet pravidelně vydávají nové ovladače pro své produkty, které často přinášejí zvýšení výkonu či řeší problémy s různými softwarovými produkty. Pokud jste tedy v poslední době neinstalovali nové ovladače pro vaši grafickou kartu, měli byste tak učinit nyní.

2. Zvyšte množství volné paměti
* Ukončete všechny programy (s výjimkou Explorer a Systray), které vidíte v seznamu spuštěných programů (zobrazíte jej stisknutím kláves CTRL+ALT+DEL). Deaktivujte také všechny systémové nástroje, které jsou automaticky spouštěny při startu Windows. Programy běžící na pozadí (antivirový software, spořiče obrazovky, šetřiče energie atd.) by se mohly aktivovat právě během instalace či hraní a způsobit pád operačního systému nebo zpomalení hry.

3. Snižte úroveň hardwarové akcelerace
* Máte-li problémy s grafikou, můžete zkusit snížit úroveň její hardwarové akcelerace. To se provádí pod záložkou Výkon v menu Systém. Po provedení změny restartujte počítač a zjistěte, zda problém setrval či nikoliv. Nedojde-li k odstranění problému, nastavte hardwarovou akceleraci na další možnou hodnotu a celý postup zopakujte. Nebude-li možno problém tímto způsobem odstranit, nastavte hardwarovou akceleraci na původní hodnotu a kontaktujte výrobce vašeho PC.

4. Aktivujte akceleraci AGP textur
* Spusťte diagnostický panel DirectX a zkontrolujte, zda je zapnuta akcelerace AGP textur. Podrobnější informace naleznete v elektronické dokumentaci k rozhraní DirectX.

Podrobnější informace o systémových nastaveních vašeho počítači hledejte v jeho dokumentaci.

O: Co mohu udělat pro zajištění maximálního výkonu při přehrávání herního CD mou CD-ROM mechanikou?

Ukončete všechny programy a aplikace.
* Kromě běžných programů ukončete také všechny spořiče obrazovky, programy pro správu systému a antivirové programy, neboť právě ty by mohly mít drastický dopad na výkon a chování počítače během hraní hry.

Ujistěte se, že všechny reproduktory či sluchátka jsou správně připojeny k počítači a zkontrolujte nastavení úrovně hlasitosti.
* Ověřte si, že v ostatních programech je slyšet zvuk.
* Zkontrolujte, zda jsou zapnuty reproduktory.
* Zkontrolujte, zda jsou kabely od reproduktorů zapojeny do počítače.
* Zkontrolujte, zda jsou zvukové kabely zapojeny do správného portu na zvukové kartě.
* Aktualizujte ovladače k vaší zvukové kartě.

Ujistěte se, že máte nainstalovánu poslední verzi ovladačů pro vaši zvukovou kartu.
* Výrobci zvukových karet pravidelně vydávají nové ovladače pro své produkty, které často přinášejí zvýšení výkonu či řeší problémy s různými softwarovými produkty. Pokud jste tedy v poslední době neinstalovali nové ovladače pro vaši zvukovou kartu, měli byste tak učinit nyní.

Ujistěte se, že je vaše zvuková karta správně nakonfigurována.
* Problémy se zvukem jsou často způsobeny konfliktem nastavení DMA nebo IRQ. Některé starší grafické karty používají k nastavení těchto parametrů speciální konfigurační program nebo přepínače na samotné kartě. Pakliže váš počítač nepřehrává zvukové soubory správně, přečtěte si dokumentaci k vaší zvukové kartě nebo kontaktujte jejího výrobce.

Podrobnější informace o systémových nastaveních na vašem počítači hledejte v jeho dokumentaci.

Q. Co mohu udělat pro zajištění maximálního výkonu hry?

1. Ujistěte se, že herní CD není špinavé či poškrábané.
* CD se mohou při běžném používání zašpinit prachem nebo otisky prstů, čímž se stanou pro váš počítač hůře čitelná. I slabé znečištění může způsobit zpomalení načítání hry nebo dokonce její pád. Pokud vám dříve hraní hry nečinilo potíže a nyní se často setkáváte s různými problémy, pak může být příčinou právě špinavé CD. Zkuste je tedy očistit měkkým suchým hadříkem a pak znovu spusťte hru.

2. Ujistěte se, že máte nainstalovánu poslední verzi ovladačů pro vaši CD-ROM mechaniku.
* Výrobci CD-ROM mechanik pravidelně vydávají nové ovladače pro své produkty, které často přinášejí zvýšení výkonu či řeší problémy s různými softwarovými produkty. Pokud jste tedy v poslední době neinstalovali nové ovladače pro vaši CD-ROM mechaniku, měli byste tak učinit nyní.

3. Zkontrolujte, zda se vaše CD-ROM mechanika nachází v seznamu komponentů ve "Správci zařízení".
* Pokud se vaše CD-ROM mechanika v tomto seznamu nenachází, pravděpodobně používá ovladače pro DOS namísto ovladačů speciálně navržených pro Windows 95/98/Me/XP. Kontaktujte jejího výrobce a zjistěte, zdali již nejsou dostupné ovladače nové. Vězte, že komunikace s výrobcem může být placenou službou.

4. Změňte velikost cache nebo optimalizaci rychlosti v nastavení vaší CD-ROM mechaniky.
* Pokud bude při hraní hry pod Windows 95/98/Me často docházet k zatuhnutí hry nebo jiným problémům s výkonem, můžete zkusit upravit nastavení velikosti cache nebo optimalizaci rychlosti vaší CD-ROM mechaniky. Obě tato nastavení se provádí v menu Ovládací panely > Systém > Výkon > Souborový systém > CD-ROM. Měňte zde vždy pouze jednu z voleb tak, aby bylo možno izolovat příčinu problému. Po provedení změny restartujte počítač a ověřte, zda problém zmizel. Pakliže se tak nestane, změňte další volbu a takto pokračujte až do odstranění závady. Pokud se vám nepodaří problém vyřešit, nastavte vše na původní hodnotu a kontaktujte výrobce vašeho PC.

Podrobnější informace o systémových nastaveních na vašem počítači hledejte v jeho dokumentaci.